Condizioni generali di Finca Son Pages
Premessa
La prenotazione avviata dall'ospite e accettata dalla Finca costituisce un rapporto contrattuale, il cosiddetto contratto di alloggio.
I. Ambito di applicazione
- Il partner contrattuale è Tierra Buena Llevant S.L., Carrer Josep M. Llompart, 12, 07500 Manacor, Illes Balears, Spagna (Tierra Buena)
- Il luogo di alloggio è Finca Son Pages, Poligono 22, Parcela 259 e Parcela 544, 07689 S'Espinagar, Mallorca
- Il subaffitto o la riaffittanza delle case o dei singoli appartamenti affittati e il loro utilizzo per scopi diversi dall'alloggio richiedono il consenso scritto di Tierra Buena.
- I termini e le condizioni dell'Ospite si applicano solo se ciò è stato espressamente concordato per iscritto in anticipo.
II Conclusione del contratto, partner, responsabilità; termine di prescrizione
- Il contratto si conclude con l'e-mail di conferma della prenotazione da parte di Tierra Buena.
- I partner contrattuali sono Tierra Buena e l'Ospite. Se un terzo ha prenotato per conto dell'Ospite, sarà responsabile nei confronti di Tierra Buena insieme all'Ospite come debitore solidale per tutti gli obblighi derivanti dal contratto di alloggio, a condizione che Tierra Buena abbia ricevuto una dichiarazione corrispondente da parte del terzo.
- Tierra Buena sarà responsabile in caso di dolo o colpa grave da parte sua o di un suo rappresentante o vicario in conformità alle disposizioni di legge. In caso contrario, Tierra Buena sarà responsabile solo ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto, per lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute o per violazione colposa di obblighi contrattuali sostanziali. Tuttavia, la richiesta di risarcimento per la violazione di obblighi contrattuali essenziali sarà limitata al danno prevedibile tipico del contratto. Anche in caso di negligenza grave, la responsabilità è limitata al danno prevedibile tipico del contratto se si applica uno dei casi eccezionali elencati in questa sezione. Tierra Buena non sarà responsabile nei confronti degli imprenditori in caso di violazione per colpa lieve di obblighi contrattuali non significativi. In tali casi, la responsabilità nei confronti dei consumatori sarà limitata al danno medio diretto e prevedibile tipico del contratto.
- Il termine di prescrizione per tutti i reclami dell'Ospite è di sei mesi, a meno che Tierra Buena non sia responsabile per dolo o che non esistano disposizioni di prescrizione obbligatorie per legge.
- Questa limitazione di responsabilità si applica anche a favore di Tierra Buena in caso di violazione degli obblighi nell'avvio del contratto e di violazione positiva del contratto.
III Servizi, prezzi, pagamenti, compensazioni
- Tierra Buena è tenuta a tenere a disposizione le case prenotate dall'Ospite e a fornire i servizi concordati.
- In ogni casa possono soggiornare al massimo 12 persone. In caso di violazione, il contratto di alloggio verrà annullato o verranno addebitate le spese corrispondenti.
- Tierra Buena si riserva il diritto di applicare un supplemento sul prezzo dell'alloggio in caso di violazione del presente regolamento.
- I prezzi concordati sono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge.
- Le fatture di Tierra Buena senza data di scadenza devono essere pagate senza detrazioni entro 10 giorni dal ricevimento della fattura. Tierra Buena avrà il diritto di dichiarare scaduti i crediti maturati in qualsiasi momento e di esigere il pagamento immediato. In caso di ritardo nel pagamento, Tierra Buena avrà il diritto di applicare un interesse del 5% superiore al rispettivo tasso di interesse di base.
- Tierra Buena avrà il diritto di richiedere un anticipo o un deposito cauzionale adeguato al momento della conclusione del contratto o successivamente, tenendo conto delle disposizioni di legge per i pacchetti turistici. L'importo dell'anticipo e le date di pagamento possono essere concordati per iscritto nel contratto.
- L'Ospite può compensare o esercitare un diritto di ritenzione contro i crediti di Tierra Buena solo se tali crediti sono stati riconosciuti da una sentenza dichiarativa.
IV. Recesso dell'Ospite (cancellazione)
L'Ospite ha il diritto di recedere dal contratto alle seguenti condizioni di cancellazione:
a) 30% del prezzo totale in caso di annullamento fino al 90° giorno prima dell'inizio della locazione
b) 50% del prezzo totale in caso di annullamento dall'89° giorno al 60° giorno prima dell'inizio dell'occupazione
c) In caso di cancellazione dal 59° giorno al 30° giorno prima dell'inizio dell'occupazione, il 75% del prezzo totale
d) In caso di cancellazione dal 29° giorno al giorno precedente l'inizio dell'occupazione o in caso di mancato arrivo senza preavviso di cancellazione, 90% del prezzo totale.
Le cancellazioni devono sempre essere effettuate per iscritto.
V. Cancellazione da parte di Tierra Buena S.L.
- Se all'Ospite viene concesso un diritto di cancellazione limitato (prenotazione di una finca) dopo una corrispondente richiesta di prenotazione, Tierra Buena avrà il diritto di recedere dal contratto durante questo periodo se ci sono richieste da parte di altri ospiti riguardo alla proprietà prenotata contrattualmente.
- Se il pagamento anticipato concordato non viene effettuato nemmeno dopo la scadenza di un ragionevole periodo di tolleranza fissato da Tierra Buena S.L. con la minaccia di un rifiuto, Tierra Buena S.L. avrà anche il diritto di recedere dal contratto. Tierra Buena S.L. informerà l'Ospite dell'esercizio del diritto di recesso.
- In caso di cancellazione giustificata da parte di Tierra Buena S.L., l'Ospite non avrà diritto a richiedere un risarcimento danni.
VI Messa a disposizione dell'appartamento, consegna e restituzione
- Salvo accordi separati, non sarà possibile trasferirsi negli appartamenti prima delle ore 16.00 del giorno di arrivo.
- L'ospite sarà ritenuto responsabile, senza prova di colpa, di eventuali danni o mancanze all'inventario e all'arredamento che si verifichino durante il periodo di locazione.
VII Responsabilità di Tierra Buena S.L.
Tierra Buena è responsabile per la diligenza di un uomo d'affari prudente. Tale responsabilità si limita, nell'ambito dei servizi non tipici, a carenze nelle prestazioni, danni, danni conseguenti o interruzioni causate da dolo o colpa grave. Nel caso in cui si verifichino interruzioni o difetti nei servizi di Tierra Buena, Tierra Buena si impegnerà a porvi rimedio non appena ne verrà a conoscenza o su reclamo immediato dell'Ospite. L'Ospite è tenuto a compiere sforzi ragionevoli per porre rimedio al disservizio e ridurre al minimo ogni possibile danno. L'uso delle strutture comuni, della piscina e del giardino (con attrezzature sportive e ludiche) è a rischio e pericolo dell'Ospite.
VIII Varie
Gli animali possono essere portati con sé solo previo consenso di Tierra Buena S.L., in via eccezionale e con un costo aggiuntivo.
IX. Disposizioni finali
- Le modifiche o le aggiunte al contratto, l'accettazione della domanda o le presenti Condizioni di alloggio devono essere effettuate per iscritto. Modifiche o integrazioni unilaterali da parte dell'ospite non sono valide.
- Il luogo di adempimento e di pagamento è Manacor, Spagna
- Le parti concordano che Manacor sarà il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto. Si applica la legge spagnola.
- L'eventuale invalidità o nullità di singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Soggiorno non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. Una clausola non valida sarà automaticamente sostituita da quella più vicina agli interessi economici delle parti.
Il contratto diventa effettivo con il trasferimento della caparra.
Data: 01.01.2012